中国人寿打造“大养老”生态圈

  72岁的苏州退休教师叶在壮在日记中写下对暮年生活的感悟。今年6月，叶在壮在体检中被查出早期肺腺癌。经手术治疗后，深感身体大不如前的他决意寻一处安逸休养的养老居所。

  精致的苏式园林、齐备的医疗资源、富有朝气的服务人员、200余位同龄新朋友……叶在壮选择了国寿嘉园·苏州雅境养老社区。“这不是养老，是享老。”入住两月后，他说。

  目前已在天津、苏州、三亚等地落成的国寿嘉园，是中国人寿整合医疗、健康、养老等多方面资源，打造的高品质复合型养老社区和康养旅居基地，但这些还不是全部......

  一家保险公司为何发力“养老”？一家金融央企如何助力社会养老？……带着这样一些问题，笔者走进国寿嘉园，走近中国人寿。

  现年98岁的黄奶奶，头发梳得整整齐齐，谈吐清晰。在位于深圳的国寿·悠享家健康护老中心，每天都要运动打卡的黄奶奶是同龄人的楷模。

  这位接近百岁的老人，19岁时投身革命，成为东江纵队的一名战士。2015年9月3日，黄奶奶收到了来自中央国务院、授予的荣誉——中国人民抗日战争胜利70周年纪念章。

  去年，在香港居住的黄奶奶有了“落叶归根”的想法。在深港两地充分考察，黄奶奶及家人觉得中国人寿普惠型社区养老项目——国寿·悠享家健康护老中心，从生活环境、照护专业度、餐饮设计及日常活动安排上，都具备一定的优越性，当下就决定办理入住。

  “我很快乐！也很满足！在这里一天到晚都是乐乐呵呵！这里创造条件让我做想做的事情，这才是养老应该有的样子。”黄奶奶说。

  有别于中国人寿集团旗下国寿嘉园在天津、苏州、厦门、三亚等地建设运营的高品质养老社区和康养度假基地，黄奶奶所居住的深圳国寿·悠享家健康护老中心，是中国人寿着力打造的普惠型社区养老项目之一，养老场所嵌入大型居住社区，为年老长者提供“不离社区、不离家”的养老照护，其中也包括上门的居家照护。

  目前在深圳，中国人寿已开设运营福保社区颐康之家、康欣社区颐康之家、盐田区悦享中心和悠享家健康护老中心4家普惠型社区养老项目，形成了连锁化经营。

  此外，2023年5月，中国人寿还与深圳市福田区民政局签约，计划将深圳中心城区的报春大厦改造为颐养中心，打造中国人寿“城心品质养老”标杆，提供普惠养老床位。

  “多模式”正是中国人寿康养布局的着力点。据介绍，中国人寿设立200亿元规模的大养老基金，目前已投资建设国寿嘉园·天津乐境、国寿嘉园·苏州雅境、国寿嘉园·厦门乐境、国寿嘉园·三亚逸境等高品质养老社区和康养旅居基地。

  同时，2023年以来，中国人寿新增储备养老项目超70个，加大城市核心区精品养老公寓投资力度，不断丰富养老护理服务产品线，中国人寿在青岛、杭州、昆明等多地长者公寓项目正在建设，服务老年人群多样化、差异化的迫切养老护理服务需求的能力不断提升。

  一家金融央企为何着力推进养老服务体系建设？“这是由‘人民性’的保险天然属性决定的。”中国人寿集团党委书记、董事长白涛强调。

  截至2021年末，我国65周岁及以上老年人已超过2亿人，占总人口的14.2%，已达到联合国关于深度老龄化社会的标准。人口老龄化将是今后较长一段时期我国的基本国情。养老已成为老百姓最关切的社会话题之一。

  保险是人民群众的事业。老百姓关心什么、期盼什么，保险就要做什么。作为金融央企，中国人寿始终胸怀“国之大者”、勇担时代责任，努力为满足人民养老、享老需求贡献力量。

  我国建成了世界上顶级规模的社会保障体系，基本养老保险已覆盖10.4亿人，初步建成养老保险的三支柱体系。身为行业领头雁，中国人寿牢记初心使命，长期关注人民养老事业。

  在养老保险第一支柱，中国人寿入选首批基本养老保险基金境内证券投资管理机构，投资组合自设立以来业绩表现良好。

  在养老保险第二支柱，为全国3.5万余家企业、33个职业年金统筹区分别提供企业年金和职业年金服务，受托和投管规模合计达1.6万亿元，是我国年金领域的领头羊。

  个人养老金和商业养老金是我国养老第三支柱的重要组成部分，中国人寿早启动、早部署、早谋划，集团旗下保险、投资、银行三大业务板块同向发力，依托综合金融优势，实现多个“首批”、多项领先，特别是在税延型养老保险、专属商业养老保险、个人养老金业务、商业养老金融等方面持续探索，热情参加“三支柱”养老保险体系建设，持续深化塑造“养老选国寿 开户在广发”企业形象，努力做好金融保险行业“头雁”表率。

  除个人养老金和商业养老金业务规模行业领先外，中国人寿还承保大量具有较强养老属性的保险，准备金积累达1.8万亿元。

  此外，为满足人民群众特别是失能老年人长期护理保障需求，中国人寿依托专业、系统、网点和队伍优势，打造长期护理保险支撑体系，在全国承办长期护理保险项目覆盖3800多万人。

  在养老金融领域，保险机构与银行（包括银行理财公司）、证券公司、基金公司、信托公司等同台竞争。保险机构拥有契合养老特色的长期资金管理能力和经验、较强的风险管理意识和能力、多元客户触达能力和丰富的客户资源储备、完备的养老金管理牌照优势、依托集团资源构建“大养老”生态圈的能力等诸多优势。

  事实上，随着老年人年龄渐长，自理能力减弱，养老金融基本的储蓄与投资功能已不足以满足老年人的进阶需求。医疗与护理等服务成为养老金融必须涉足的领域。为保持竞争力，养老金融将与养老行业相关的“医、药、养、护”等配套领域共同建设，保险机构参与健康管理服务是必然趋势。

  中国人寿通过标准化的运营和人性化的服务，围绕“吃、住、医、护、乐、学、游”多层次、多样化的养老需求，汇聚优质医疗资源，构建标准化健康养老服务体系。

  “我看重的是乐境的医疗配套，今年住进来我的旧疾都没有复发！”邢阿姨的生日月，在国寿嘉园·天津乐境养老社区的生日联欢会上，她神采奕奕地畅聊起与乐境的不解之缘：“从北京来到这里养老，我没有选错！”

  邢阿姨自2014年起就在中国人寿投保，作为签署《养老社区入住资格确认书》的001号客户，她对中国人寿有很深的感情，9年来陆续在中国人寿为自己和家人做出保险规划，并关切中国人寿的养老项目，2019年就萌生入住养老社区的想法，但被突如其来的疫情打乱了计划。

  谈起当时的生活，邢阿姨直言：“去医院实在是太不方便了！在参观乐境后，我果断选择这里，因为这里就有完善的医疗保障！”

  让邢阿姨坚定选择的，是乐境的“三重医疗保障”体系：社区内设立医务室，全时守护长者健康；社区旁配套中西医结合医院，为乐境长者及周边居民提供中西医结合特点鲜明的综合医疗保健服务；社区外紧邻天津医科大学总医院空港医院和天津市肿瘤医院空港分院两大医院，医疗保障得天独厚。同时，与近百家京津地区三甲医院开通医疗绿通，实际做到“养生有人管，小病不出园，大病有保障”。

  乐境本就是医保定点机构，“更让我惊喜的是，今年开始，我的北京医保卡也能在天津使用，看病拿药直接刷卡，实在是太方便了！”受益于新出台的京津冀异地一卡通就医政策，邢阿姨连连点赞，并开心地表示，今年自己的哮喘没有犯，离不开乐境优质的养老环境和便捷的医疗服务。

  如今，中国人寿已形成以商业保险为核心，连接养老服务相关的医药和器材、养老住宅、健康管理和护理服务，打造“产品+场景+服务”的大养老生态圈，形成养老服务闭环。

  中国人寿持续加强养老产业投资布局，发挥金融央企实力，加速在20-30个中心城市完成投资布局，加大养老床位和服务供给。据了解，除了国寿嘉园项目，中国人寿在大健康大养老领域动作频频。

  中国人寿出台《大健康大养老中长期发展行动方案》，提出到“十四五”期末，中国人寿健康保险和养老保险业务规模力争实现市场占有率双第一，建成以客户的真实需求为中心的、多层次的健康养老服务体系，成为具有重大社会影响力的健康养老产品服务供应商与积极践行国家健康养老战略的骨干力量。

  在此基础上，力争再用5-10年时间，使中国人寿成为健康管理、养老服务、养老财富管理领域的第一品牌和客户首选，成为健康养老领域党和国家最可依靠、最可信赖的支柱力量。

  在健康领域，中国人寿设立了总规模500亿元的大健康产业基金，围绕大健康产业链，加大在医疗器械、生物制药等领域的投资布局，以投资积聚医疗资源，推动构建健康产业生态圈。其中，代表企业有联影医疗、华熙生物、百奥赛图、普瑞眼科等，涉及的产业包括医疗器械、生物制药、专科医院，基本上覆盖健康产业的全产业链。

  产业基金所投企业全部是实体企业，科技型企业占比超70%，“链主”或“国家级制造业单项冠军”企业占比超20%，拥有国家级或省级“专精特新”企业占比近50%，且投资后获评比例超70%；所投企业合计专利数量突破9000件，国外专利超600件。

  养老选国寿——中国人寿将把满足人民日渐增长的美好生活需要作为出发点和落脚点，充分的发挥好保险的经济减震器和社会稳定器作用。

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